Política de Privacidad

Última actualización: marzo de 2026

1. Introducción

Apibim SpA (en adelante "Apibim", "nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger sus datos personales de conformidad con la Ley 21.719 sobre Protección de Datos Personales de Chile. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web apibim.com y sus servicios.

Al enviar cualquier formulario en este sitio web y marcar la casilla de consentimiento, usted reconoce expresamente haber leído y aceptado esta Política de Privacidad.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es: Apibim SpA RUT: 78.067.746-5 Reñaca Nte. 265, Viña del Mar, Valparaíso, Chile Correo electrónico: info@apibim.com Teléfono: +56 9 4554 7273

3. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales a través de los formularios de nuestro sitio web:

  • Formulario de contacto: nombre, apellido, nombre de la empresa, correo electrónico de trabajo, texto del mensaje y archivos adjuntos opcionales (solo formatos de documento).
  • Formulario de suscripción al boletín: dirección de correo electrónico.

4. Finalidades del Tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Responder a sus consultas y proporcionar los servicios o la información solicitada.
  • Enviar actualizaciones periódicas, nuevos lanzamientos de productos e información relevante si se suscribió a nuestro boletín.
  • Mejorar nuestro sitio web y servicios mediante análisis anónimos.
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

5. Base Legal del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento explícito e informado, que usted otorga al marcar la casilla de consentimiento antes de enviar cualquier formulario. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos en info@apibim.com. La retirada del consentimiento no afecta la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

6. Conservación de los Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política o según lo exija la ley aplicable. Los datos del formulario de contacto se conservan hasta 3 años desde la fecha de envío. Los datos de suscriptores al boletín se conservan hasta que cancele la suscripción. Al vencimiento del plazo de conservación, los datos se eliminan de forma segura o se anonimizan.

7. Terceros y Transferencias Internacionales

Podemos compartir sus datos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y prestar nuestros servicios, incluyendo:

  • Proveedores de servicios de correo electrónico para el envío de comunicaciones.
  • Amazon Web Services (AWS), región us-east-1, EE.UU. — alojamiento en la nube para la infraestructura del sitio web y almacenamiento de datos.
  • Google Analytics (Google LLC, EE.UU.) para el análisis anónimo del tráfico web.
  • LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Corporation, EE.UU.) para análisis anónimos de audiencia profesional.

Algunos de estos proveedores se encuentran fuera de Chile. Al aceptar esta Política, usted reconoce que sus datos podrían ser transferidos y tratados en países con estándares de protección de datos distintos. Garantizamos que dichas transferencias cuenten con las salvaguardas adecuadas.

8. Sus Derechos

Conforme a la Ley 21.719 de Chile, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

  • Derecho de acceso: obtener confirmación sobre si tratamos sus datos y recibir una copia.
  • Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Derecho de portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la limitación: solicitar la restricción del tratamiento en situaciones específicas.
  • Derecho a revocar el consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar el tratamiento previo.

9. Cómo Ejercer Sus Derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, contáctenos por correo electrónico a info@apibim.com con el asunto "Solicitud de Derechos de Datos Personales". Responderemos dentro del plazo establecido por la ley aplicable. Podremos solicitar verificación de identidad antes de procesar su solicitud.

10. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Le recomendamos contactarnos de inmediato si sospecha de un uso no autorizado de sus datos.

11. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de rastreo similares para mejorar su experiencia y recopilar datos analíticos anónimos. Utilizamos:

• Cookies de Google Analytics: para analizar el tráfico y los patrones de uso del sitio web (anónimas). • LinkedIn Insight Tag: para medir la efectividad de nuestras campañas en LinkedIn (anónimas).

Puede controlar la configuración de cookies a través de las preferencias de su navegador. Deshabilitar las cookies puede afectar algunas funcionalidades del sitio web. Para más información sobre cómo Google y LinkedIn usan sus datos, consulte sus respectivas políticas de privacidad.

12. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La versión actualizada se publicará en esta página con una nueva fecha de "Última actualización". Le recomendamos revisar esta Política de forma periódica.

13. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre la forma en que tratamos sus datos personales, contáctenos: Apibim SpA — RUT 78.067.746-5 Correo electrónico: info@apibim.com Teléfono: +56 9 4554 7273 Dirección: Reñaca Nte. 265, Viña del Mar, Valparaíso, Chile

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